Każdy przedsiębiorca wie, że w większości firm, dwie wartości są w ogromnym deficycie: czas oraz pieniądze – warto więc zoptymalizować i monitorować ich wykorzystanie. Z pomocą przyjdzie ci idea smart living, czyli mądrego, sprytnego i inteligentnego życia. U mnie w wersji dla przedsiębiorczych. Zapraszam!
Smart living , w dużym uproszczeniu, to życie w otoczeniu nowych technologii, wykorzystywanych m.in. do optymalizacji i kontroli czasu oraz wydatków, a także skupianie się na naszych mocnych stronach i ułatwianie sobie codziennego życia. Prawda, że brzmi zachęcająco? Zatem. Poniżej przedstawiam 6 sposobów na wdrożenie idei smart living we własnej firmie. Z korzyścią dla twojego biznesu.
Jak wdrożyć ideę smart living w niewielkiej firmie?
1. Sprzedaż i obsługa klienta
Trzeba spojrzeć prawdzie w oczy: firma nie funkcjonuje bez klientów, a ci bardzo cenią swój czas. Dlatego ułatw im zakup i kontakt z twoją firmą, a udowodnisz, że reagujesz na ich potrzeby i idziesz z duchem czasu. Jak to zrobić?
Zacznij od podstaw. Dostosuj stronę firmową do rozdzielczości urządzeń mobilnych. Zwróć uwagę na jej czytelność i funkcjonalność na różnych modelach smartfonów i tabletów. Bo wersja mobilna twojej strony nie powinna być odzwierciedleniem 1:1 wersji webowej. Pamiętaj o tym.
Co więcej, liczne badania jednoznacznie pokazują, że bardzo szybko zmieniają się zwyczaje zakupowe Polaków i coraz więcej osób, dokonuje zakupu z wykorzystaniem urządzeń mobilnych. Być może w twojej branży nie jest to jeszcze większość (wszystko zależy od twojej grupy docelowej), ale tendencja jest wzrostowa, co jasno wskazuje na silny trend. Nie zostawaj w tyle.
Daj klientom możliwość zakupu online swoich towarów i/lub zamówienia usług, a idealnie wkomponujesz się w ideę smart living. W tym celu stwórz sklep internetowy z pięknie wyeksponowanym produktem, intuicyjnym procesem sprzedaży i możliwością szybkiej płatności, co bezpośrednio przełoży się na wzrost twoich dochodów – jestem o tym przekonana.
2. Rachunki
Coraz mniej osób opłaca rachunki za wodę, gaz, prąd, telefon czy internet na poczcie. I dobrze. Bo moim zdaniem to strata czasu w czystej postaci. Obecnie standardem jest płacenie ich online. A gdybyśmy poszły krok dalej?
Serwis „Mój TAURON” dedykowany jest odbiorcom energii i umożliwia obsługę płatności za prąd przez internet, co jest niezwykle innowacyjnym rozwiązaniem w branży energetycznej. Co więcej, za pośrednictwem serwisu, możesz również podać stan liczników i sprawdzić swoje płatności, a wszystko to zarówno na komputerze, smartfonie, jak i tablecie – gdziekolwiek jesteś, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
W ten prosty sposób zyskujesz pełną kontrolę nad swoimi wydatkami za prąd, a jednocześnie masz możliwość podglądu ofert specjalnych. Nie musisz też martwić się terminem płatności, bo przypomnienie otrzymasz SMSem. Co tu dużo mówić. Szybko. Sprawnie. Wygodnie. Po prostu smart.
3. Zarządzanie projektami
Gdyby tak się nad tym zastanowić, prowadzenie firmy to jeden wielki projekt, składający się z mniejszych projektów. Zatem. Jeśli miałabym wybrać jedną umiejętność, która przyda się każdej osobie myślącej o założeniu własnej firmy, byłoby to zarządzanie projektami. Jasne, można po prostu usiąść i zacząć robić. Ale. Można usiąść i zacząć robić sprytniej.
Sprytniej, bo w określonej kolejności, zaplanowanym budżetem i z uwzględnieniem buforów czasowych na wszelkie kłody, jakie okoliczności rzucą nam pod nogi. Sprytniej, bo z możliwością monitorowania postępów i zarządzania pracą, zdalnego zespołu projektowego. W swojej firmie wykorzystuję do tego celu narzędzie, jakim jest Asana. Ty oczywiście możesz wybrać inne, ale zrób to. Polecam.
4. Zakupy online
Zawsze powtarzam, że w biznesie, każdy koszt powinien mieć swoje uzasadnienie w postaci m.in. zwiększenia rozpoznawalności marki, wygenerowanego przychodu, efektywności i/lub standardów. Dlatego. W swojej firmie jestem ogromną zwolenniczką zakupów online, dzięki czemu zmniejszam prawdopodobieństwo kompulsywnych zakupów, a jednocześnie mam szansę zapoznać się z opiniami innych konsumentów, porównać ceny i wybrać najkorzystniejszą ofertę, oszczędzając w ten sposób pieniądze. Czasami bardzo dużo pieniędzy.
5. Rozwój
Chyba wszyscy wiemy, że to już nie te czasy, gdy raz nabyta wiedza, wystarczyła do prowadzenia biznesu. Dzisiaj wiedzę trzeba nieustannie aktualizować, a na skutek dynamicznego rozwoju – również uzupełniać luki kompetencyjne i nabywać nowe umiejętności.
Oczywiście niezmiennie możesz brać udział w szkoleniach stacjonarnych. Ale. Jeżeli nie chcesz ograniczać sobie wyboru ze względu na lokalizację i szkoda ci marnować czasu na dojazdy – masz szereg innych opcji. Wśród nich m.in. szkolenia online na dedykowanych platformach, webinary z opcją zadawania pytań w czasie rzeczywistym czy relacje na żywo z konferencji branżowych. W ich trakcie obejrzysz,choćby na telefonie, wystąpienia najwybitniejszych specjalistów w swojej branży.
Powiedzmy to wprost. Nie masz wymówki.
6. Rozliczenia
W dużym uproszczeniu firma to przychody poniesione pewnym kosztem, a z kosztami ściśle związana jest księgowość. Zgodnie z ideą smart living, najlepiej bez wychodzenia z domu, czyli księgowość online. A w ramach usługi m.in. wystawisz fakturę, wyślesz ją do klienta, zaksięgujesz wydatki i rozliczone płatności, zewidencjonujesz środki trwałe, wyślesz e-deklarację i skonsultujesz się z księgowym. Inaczej mówiąc: smart living w czystej postaci.
Na zakończenie
Wiele czynników wpływa na sukces w biznesie. Fakt, nie na wszystko mamy wpływ, ale na tym naprawdę nie ma sensu się skupiać. Swoją energię skieruj na to, co możesz poprawić i zoptymalizować, a jest to niewątpliwie efektywność i firmowe finanse. Dlatego. Zastanów się, co możesz zrobić już dzisiaj, by zwiększyć szanse na sukces swojego biznesu. By wdrożyć ideę smart living we własnej firmie. Myślę, że efekty będą bardzo mierzalne, bo wyrażone w złotówkach i minutach.