O tym musisz pamiętać, zakładając sklep online
Najnowsze badania przeprowadzone przez Główny Urząd Statystyczny wskazują, że prawie 61 procent Polaków regularnie kupuje w Internecie. Decyzja o stworzeniu sklepu internetowego jest więc słuszna i sporo obiecuje. Istnieje kilka elementów założenia takiej działalności, bez których prowadzenie sprzedaży online może się nie udać. Podpowiadamy, jakie to elementy.
Sprzedaż internetowa to aktualnie jedna z najprężniej rozwijających się gałęzi handlu nie tylko w Polsce, ale i na świecie. Nic w tym dziwnego. Istnieje szereg zalet prowadzenia takiej działalności. Wśród korzyści płynących z takiego sposobu handlowania, możemy wymienić chociażby dostęp do naprawdę szerokiej grupy odbiorców, brak konieczności utrzymywania działalności stacjonarnej czy możliwość sprzedawania swoich produktów przez całą dobę – bez dodatkowych kosztów. Nie ma też ryzyka, że ktoś nam nasz sklep zamknie z powodu jakichkolwiek ograniczeń.
Spis treści
Zwróć uwagę na sposób płatności za Twoje towary i usługi
Jednym z najważniejszych aspektów tworzenia sklepu internetowego jest przygotowanie użytkownikom sposobów na przyjazne regulowanie zobowiązań. Nikt nie chce bowiem robić tradycyjnych przelewów, albo puszczać pieniędzy przekazami pocztowymi. Stawiaj na nowoczesne, szybkie i bezpieczne rozwiązania. Jakie?
Tu możesz między innymi wprowadzić płatności kartą, popularnym BLIKiem czy za pomocą pay-by-linków. Zalety tego typu sposobów są wymierne. Przede wszystkim klient może zrobić natychmiastowy przelew, który błyskawicznie trafi na Twoje konto. W ten sposób Ty nie czekasz na środki, a kupujący może oczekiwać na zamówiony produkt.
Pamiętaj, żeby nie obawiać się nowoczesnych systemów płatności. W niektórych programach (takich jak np. Paynow) dostaniesz kontrolę nad wszystkimi przelewami i bardzo niewielkie prowizje za obsługę płatności. Co ważne, jest to rozwiązanie chmurowe, dzięki czemu ma dużo większą przepustowość i jest w stanie obsłużyć nawet największy ruch w sklepie. Decydując się na nie, możesz mieć pewność, że system płatności w Twoim sklepie wytrzyma nawet najbardziej obciążające dla sklepu momenty.
Kliknij i poznaj wszystkie korzyści z integracji Twojego sklepu z Paynow
Pamiętaj o odpowiednim przygotowaniu sklepu!
Planując sklep internetowy, musisz skupić się na kilku aspektach. Przede wszystkim zadbaj o to, aby strona sklepu była przyjazna użytkownikom. Jej design musi być z jednej strony nowoczesny, a z drugiej czytelny. Zwróć uwagę na to, czy wyszukiwarka ułatwia znalezienie wybranej przez klienta rzeczy, czy koszyk działa sprawnie i nabija wszystkie zakupy oraz jak prowadzony jest proces zakupów.
Nie zapominaj również o odpowiednim opisaniu walorów oferowanych przez Ciebie produktów i przygotowaniu atrakcyjnych fotografii, a być może również wideo ukazujących potencjalnie sprzedawane towary. Pamiętaj też, żeby wybrać domenę, którą Twoi klienci łatwo zapamiętają i stabilny serwer, umożliwiający pracę strony nawet przy dużej liczbie użytkowników.
Przygotuj system wysyłki i zwrotów
Tworząc sklep internetowy przygotuj odpowiedni regulamin, gdzie zawarte będą informacje o wysyłce, a także sposobie zwrotu. Pamiętaj, że do przyjmowania zwracanych produktów zobowiązuje Cię w niektórych przypadkach prawo.
Postaraj się stworzyć formularz zamówienia, w którym klient będzie mógł bez problemu wskazać jaką opcję wysyłki wybiera, a w przypadku zwrotów – jak planuje ich dokonać. W ten sposób Twój sklep będzie uważany za bardziej przyjazny dla kupujących.
Zakładanie sklepu internetowego nie jest bardzo skomplikowanym procesem, ale wymaga pomysłu i przygotowania. Jeżeli dostosujesz się do naszych porad, to powinieneś szybko cieszyć się z nowych klientów, korzystających z uruchomionej przez Ciebie formy sprzedaży online.